Mi dispositivo no se enciende

Si su dispositivo no se enciende, por favor, compruebe primero si el enchufe está conectado correctamente y si (en caso de Reboots Go) la batería está cargada.

Con los Reboots One / One Lite, la causa puede ser el fusible. Usted mismo puede resolverlo rápidamente con la siguiente solución rápida. Si su modelo Reboots Go no puede encenderse a pesar de tener la batería cargada, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia. Estaremos encantados de ayudarle.

Arreglos rápidos Reboots One / One Lite:

Si el dispositivo sigue sin encenderse, por favor, desenchufe el cable de alimentación y asegúrese de que su dispositivo está desconectado de la fuente de alimentación. En la parte inferior de su dispositivo hay un interruptor de fusible con la inscripción "FUSE" (ver imagen a la izquierda). Puedes desenroscarlo completamente con un pequeño destornillador o una moneda. Entonces puedes comprobar si el cable de la mecha (ver foto a la derecha) está dañado.

El fusible está intacto, ¿pero su dispositivo aún no se enciende? En este caso, por favor contacte con nuestro apoyo y le ayudaremos. Si el fusible está dañado, puede reemplazarlo fácilmente por un nuevo fusible comercial de alambre fino (slow blow (T); 3,15A; 5 x 20mm).

¿Necesita nuestra ayuda o no está seguro? 

Entonces contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

Puede contactarnos de lunes a viernes de 8 a 12 y de 12.30 a 16.30 bajo:

Correo: hallo@reboots.de

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