Ma télécommande ne fonctionne pas

Concerne Reboots One / Reboots One Lite

Si votre télécommande ne fonctionne pas, veuillez vérifier si vous avez inséré une pile pleine. En raison des règles de livraison, nous ne sommes pas autorisés à vous livrer directement la batterie. Si vous n'avez pas encore inséré de pile, vous aurez besoin d'une pile bouton CR2032 pour les Reboots One et One Lite, ou de 2x piles AAA pour les Reboots One Pro.

Veuillez également vérifier si vous avez retiré la protection de la batterie. Une petite plaque de plastique doit dépasser du fond de votre télécommande. C'est le protecteur de batterie. Pour que votre télécommande fonctionne, veuillez la retirer une fois. Il ne sert qu'à la protection pendant le transport et peut être facilement éliminé.

Vous avez besoin de notre aide ou vous n'êtes pas sûr ? 

Alors contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8 à 12 heures et de 12h30 à 16h30 en dessous :

Courrier : hallo@reboots.de 

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